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行政書士 瀬尾事務所 トップ > くらしの新着情報


        
いつも新鮮 注意すべき暮らしの新着情報を随時更新しています


<2022/06/20>

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・「置き配」でのトラブルに注意
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen
422.html

・通い放題の脱毛エステ 中途解約に注意
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-suppor
t185.html

■発表情報
・「おトクにお試しだけ」のつもりが「定期購入」に!?
−「詐欺的な定期購入商法」の規制が強化された改正特定商取引法が施行さ
れました!−
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220609_1.html

■発表情報
・被災地域は特に注意!災害後の住宅修理トラブル
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220616_1.html

・「消費者トラブルメール箱」2021年度のまとめ
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220616_2.html

・国民生活センターと消費者庁をかたる偽ハガキにご注意ください
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220616_3.html

■回収・修理、払戻し等
・カプコン「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・アデュー「空間除菌をうたう商品【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
・セルクル「有効期限のないクリーニング金券【払い戻し】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・ティーライフ「ダイエット食品【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・LINE「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・DYM「就職支援サービス【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・鳥取大丸「株式会社鳥取大丸発行のワイシャツ用仕立券、誂え券【払い戻し】」
・パースジャパン「済生会栗橋病院用テレビカード【払い戻し】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・SMBCファイナンスサービス「POINT WALLET VISA PREPAID【払い戻し】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

                                      ページ先頭へ

<2022/05/31>

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・蜂の巣の駆除で思わぬ高額請求
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen421.html

・実在する組織をかたるフィッシングメールに注意!
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen420.html

・タレント・モデルなどの契約トラブルに注意
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support184.html

■身近な消費者トラブルQ&A
・マッチングアプリで知り合った人から勧められた暗号資産の投資サイトに手数料
を支払ったが、出金できない
□URL : https://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2022_01.html

■発表情報
・雑音で音声が聞き取りにくい耳かけ集音器(相談解決のためのテストからNo.164)
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220526_1.html

・組成表示が異なっていた婦人パジャマ(相談解決のためのテストからNo.165)
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220526_2.html

・一度に中身がすべて噴出したスプレー缶(相談解決のためのテストからNo.166)
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220526_3.html

■回収・修理、払戻し等
・f4samurai「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・シャディ「マイセレカ【払い戻し】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・沖縄特産販売「健康食品【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

                                      ページ先頭へ

<2022/04/27>

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・点検中に屋根を壊された? 点検商法に注意
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shins
en419.html

・破損したマグネットパズルの磁石を誤飲!
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-supp
ort183.html

・飲み物に含まれているカフェインに気を付けて
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-suppor
t182.html

■発表情報
・このままでは固定電話が使えなくなる!?それって光回線の“便乗
”勧誘かも−固定電話のIP網移行に伴う利用者側での手続きは不要です−
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220426_1.html

・「パーソナル筋力トレーニング」でのけがや体調不良に注意!−コロナ
禍でより高まる健康志向や運動不足解消の意外な落とし穴!?−
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220421_1.html

・マグネットパズルの破損に注意−内蔵された強力な磁石を誤飲した
幼児の胃や腸に穴があく事故が発生− 「業界の対応」追加
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220217_1.html#taiou

・【若者向け注意喚起シリーズ<No.11>】電気代が安くなる!?電力
契約の訪問販売トラブル
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220411_1.html

・ウクライナ情勢を悪用した手口にご注意!(No.2)−貴金属の訪問購
入トラブル等−
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220411_2.html

■回収・修理、払戻し等
・エイリム「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・Bytedance「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・サイバーエージェント「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・バンダイナムコエンターテインメント「デジタルコンテンツ用前払いポイ
ント【払い戻し】」
・EE21「介護職員初任者研修講座【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・サイバーエージェント「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・ココカラケア「シャツ【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・W-ENDLESS「ダイエット食品【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

                                      ページ先頭へ

<2022/03/29>

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・18歳から一人で契約できる!
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-sup
port181.html

・管理会社の依頼? 引っ越し直後の訪問販売
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-su
pport180.html

・ネット広告で見た不用品回収 10倍以上の料金に
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shins
en418.html

■身近な消費者トラブルQ&A
・専門家に質問するサイトを利用したらその後も料金を請求された
□URL : https://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_35.html

・通販サイトの有料会員サービスのIDとパスワードを忘れた
□URL : https://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_36.html

■発表情報
・ウクライナ情勢を悪用した手口にご注意!−SNSでの義援金詐欺−
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220325_1.html

・乳幼児による水で膨らむボール状の樹脂製玩具の誤飲にご注意!(続報)
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220324_1.html

・電動キックボードでの公道走行に注意−公道走行するためには運転免許
や保安基準に適合した構造及び保安装置が必要です−
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220317_1.html
□動画URL : https://www.kokusen.go.jp/douga/data/vn-20220317_1.html


■回収・修理、払戻し等
・集英社「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・サムザップ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・レッドスパイス「空間除菌剤【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

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<2022/02/28>

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・水で膨らむボール状の樹脂製おもちゃの誤飲に注意
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-
support179.html

・使っていないサブスクの解約忘れに注意しましょう
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shi
nsen416.html

・百貨店をかたる偽通販サイトにだまされないで
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shi
nsen415.html

■発表情報
・18歳から“大人” 18歳・19歳に気を付けてほしい消費者トラブル 
最新10選
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220228_1.html

・【若者向け注意喚起シリーズ<No.9>】タレント・モデルなどの契約
トラブル−あなたの夢やあこがれにつけ込んでくる事業者に気をつけて!−
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220224_1.html

・そのセキュリティ警告画面・警告音は偽物です!「サポート詐欺」にご
注意!!−電話をかけない!電子マネーやクレジットカードで料金を
支払わない!−
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220224_2.html

・新型コロナ関連詐欺 消費者ホットラインに寄せられた主なトラブル(1)
−不審なサイトに誘導し個人情報などを入力させようとする相談が寄せら
れています−
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220218_1.html

・マグネットパズルの破損に注意−内蔵された強力な磁石を誤飲した
幼児の胃や腸に穴があく事故が発生−
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220217_1.html

・背面から発煙した電気ストーブ(相談解決のためのテストからNo.161)
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220217_2.html

・給水時に注ぎ口からお湯が漏れ出した電気ジャーポット(相談解決の
ためのテストからNo.162)
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220217_3.html

・【若者向け注意喚起シリーズ<No.7>】18歳から大人に!クレジットカード
の使い方を考えよう!
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220210_1.html

・【若者向け注意喚起シリーズ<No.8>】新生活が狙われる?引越直後
の訪問販売トラブル−管理会社と関連があるかのように思わせる手口に
気をつけて!−
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20220210_2.html

■身近な消費者トラブルQ&A
・SNSで知り合った相手に出会い系サイトに誘われて高額な料金を請求された
□URL : https://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_32.html

・SNSから有料メール交換サイトに誘導された
□URL : https://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_33.html

・飼育環境に問題があると思われるペットショップやブリーダーを見つけたら、
どうしたらいいか。
□URL : https://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_30.html

・ブリーダーに対して購入予約金を支払う際に気を付けることはなにか。
□URL : https://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_31.html

・鍵開けで高額請求された!
□URL : https://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_28.html

・トイレ修理で高額請求された!
□URL : https://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_29.html

■回収・修理、払戻し等
・コーエーテクモゲームス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・CLO2 Lab「空間除菌剤【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

                                      ページ先頭へ

<2022/01/26>

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・フリマサービス トラブル解決は当事者間で
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-sup
port178.html

・検針票は見せないで 電気の契約切り替えトラブル
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinse
n414.html

・テレビショッピング 返品条件をよく確認!
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinse
n413.html

■研修・講座
・全国消費者フォーラム 参加者募集
□URL : https://www.kokusen.go.jp/seminar/info.html#forum2021_par

■消費者団体訴訟制度(団体訴権)の紹介
・順天堂大学被害回復訴訟の簡易確定手続(受験料等の返還に係
る手続)
について
□URL : https://www.kokusen.go.jp/danso/jtd_henkan_kk.html

■キャンペーン
・関東甲信越ブロック悪質商法被害防止共同キャンペーン(若者向け)
□URL : https://www.kokusen.go.jp/info/data/camp2022.html

■回収・修理、払戻し等
・メルセデス・ベンツ日本「自動車【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
・協同組合美川商店連盟「商品券【払い戻し】」
・シヤチハタ「<紙型>ネーム9ギフト用【払い戻し】」
・セガ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・テイクツー・インタラクティブ・ジャパン「デジタルコンテンツ用前払いポイント
・五泉商業協同組合「商品券【払い戻し】」
・BookLive「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・網易娯楽「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・エディー・バウアー・ジャパン「金券【払い戻し】」
・ペッパーフードサービス「肉マイレージマネー【払い戻し】」
・網易娯楽「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・網易娯楽「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・コナミデジタルエンタテインメント「デジタルコンテンツ用前払いポイント
・テイクツー・インタラクティブ・ジャパン「デジタルコンテンツ用前払いポイント

□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

                                      ページ先頭へ

<2021/12/25>

■発表情報
・脱毛エステの通い放題コースなどでの中途解約・精算トラブルに注意!
「途中でやめたら返金なし!?」「解約したのに支払いは続く…」
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211223_1.html

・乳幼児による水で膨らむボール状の樹脂製玩具の誤飲にご注意!
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211223_2.html

・国民生活センターADRの実施状況と結果概要について(令和3年度第3回)
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211223_3.html

・電力・ガスの契約に関する相談が多く寄せられています
□URL : https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211217_1.html

・「光回線をアナログ回線に戻せば料金が安くなる」という勧誘にご注意ください
−事業者名や契約内容をしっかり確認! アナログ回線に戻す手続きはご自身
でも可能です−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211209_1.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・携帯電話は自分に合った機種を選びましょう
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen412.html

・染毛剤の使用前には必ずパッチテストを!
□URL : https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen411.html

・家庭用ゲーム機でも! オンラインゲームの課金に注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support177.html

・除雪機使用時は周りの安全を確認!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen410.html
■リーフレット「くらしの危険」
・【No.364】小径のフライパン・片手鍋の取扱いに注意!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/kiken/index.html


■「新型コロナ関連詐欺 消費者ホットライン」をご利用ください
□URL : https://www.kokusen.go.jp/info/data/coronavirus_vshotline.html

■研修・講座
・消費者教育推進のための研修 専門知識アップデート講座 受講者募集
□URL : https://www.kokusen.go.jp/seminar/info.html#seminar2021-scu

■回収・修理、払戻し等
・EXNOA「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・ココネ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・LINE「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・アニプレックス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・セガ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・マネーフォワード「しらたまマネー【払い戻し】」
・下郷町商店振興協同組合「商品券【払い戻し】」
・コムシード「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・EXNOA「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・バンダイナムコエンターテインメント「デジタルコンテンツ用前払いポイント
・優翔「フジマカード【払い戻し】」
・コナミデジタルエンタテインメント「デジタルコンテンツ用前払いポイント
・亘理商工協同組合「商品券【払い戻し】」
・enish「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・OneSports「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・レベルファイブ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・ミクシィ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」

□URL : https://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

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<2021/11/26>

■発表情報
・年々増加!ブリーダーからのペット購入トラブル−直接購入する場合に
気を付けてほしいこと−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211125_1.html

・百貨店の名称をかたる偽通販サイトにご注意ください!−「高島屋」などの
大手百貨店がかたられています−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211125_2.html

・フリマアプリでの架空取引を持ちかける手口に注意−架空取引は規約で
禁止されている行為です−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211118_1.html

・【若者向け注意喚起シリーズ<No.6>】SNSをきっかけとした消費者トラブル
−広告の内容はしっかり確認! 知り合った相手が本当に信用できるか
慎重に判断を!−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211104_1.html

・新型コロナウイルス感染症の検査キットでのトラブル
−事前に注意事項をよく確認し、目的に合わせ、適切に利用しましょう−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211104_2.html

・飲料のカフェイン含有量に関する調査
−知らずに多く摂取していることも!?−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211104_3.html

・閉じようとして指を挟まれた長傘(相談解決のためのテストから No.158)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211104_4.html

・グリップの付け根部分が破損した縄とび(相談解決のためのテストから No.159)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211104_5.html

・あなたの情報が広告表示の改善等につながりました!!−
「消費者トラブルメール箱」2020年度のまとめ−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211021_1.html

・カットパンによる乳児の窒息事故が発生−小さくちぎって与え、飲み込むまで
目を離さないで−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211019_1.html

・乳児用規格適用食品の表示に係るアンケート調査
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211019_2.html


■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・借金するよう指示して契約させる手口に注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support176.html

・一方的に送りつけられた商品の代金は支払い不要!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen409.html
・新型コロナを口実にATMへ誘導する還付金詐欺!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen408.html
・障がい者のネット通販 周りの人も見守って
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen407.html
・蒸気が出る家電でのやけどに注意!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support175.html

・不用品買い取りのはずが貴金属を買い取られた!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen406.html

■身近な消費者トラブルQ&A
・チャットで相談にのるだけのアルバイトをするために登録した副業サイトで、
次々と手続き費用を支払わされた
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_24.html

・報酬がもらえる荷物の受取代行に登録しようとしたら、個人情報を求められた
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_25.html

・レンタカー返却時に覚えのない傷を指摘され、高額な修理代を請求された
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_22.html

・レンタカーに傷をつけたが、加入した保険では補償ができないと言われた
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_23.html

・自宅を訪ねて来た不動産業者から自宅を売却してほしいと勧誘されましたが、
売却する時にはどんなことに気をつけたらよいでしょうか。
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_20.html

・自宅を売ってほしいという不動産業者の勧誘が迷惑なのでやめさせたい
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_21.html


■回収・修理、払戻し等
・サムザップ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・リイカ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・任天堂「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・NTTドコモ「ドコモ口座(プリペイド)・iモード利用者用【払い戻し】」
・富山ターミナルビル「商品券、駐車場用回数券【払い戻し】」
・スクウェア・エニックス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・小松中心商店街振興組合連合会「商品券【払い戻し】」
・enish「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・さんぱる「商品券【払い戻し】」
・マクセル「オゾン除菌消臭器【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
・Six Waves Payment「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・大野市商店街振興組合連合会「商品券【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

                                      ページ先頭へ

<2021/10/15>

■身近な消費者トラブルQ&A
・「何もしなくてももうかる」とFX自動売買システムの購入を勧められた
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_18.html

・副業のためのオンライン講座を借金して契約したが、クーリング・オフできるか
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_19.html

・未成年の子どもがスマホゲームで高額課金してしまった!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_16.html

・未成年の子どもが成人と偽ってゲームに課金した
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_17.html


■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・鍵開けを依頼したら想定外の作業をされた!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen405.html
・家庭用蓄電池 勧誘されても慎重に
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen404.html

■発表情報
・「解約したはず!」「契約してない!」と思い込んでいませんか? 予期せぬ“サブスク”
の請求トラブルに注意!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211007_1.html

・水回り修理「950円〜」のはずが…数十万円の高額請求に!
 −水回り修理、解錠、害虫駆除などの緊急対応で事業者とトラブルにならないためには?−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211007_2.html


■回収・修理、払戻し等
・Six Waves Payment「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・LINE「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・まちづくり福井「ICカード【払い戻し】」
・協同組合霊商スタンプ会「商品券【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・長島観光開発「金券、ギフトチケット【払い戻し】」
・東日本旅客鉄道「プリペイドカード【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・ハピリィ「記念写真撮影プラン【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html


■消費生活年報
・消費生活年報2021 発行
□URL : http://www.kokusen.go.jp/nenpou/index.html

                                      ページ先頭へ

<2021/09/25>

■身近な消費者トラブルQ&A
・占いサイトで鑑定士とのやりとりをやめられず高額なお金を支払った
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_15.html

・自然災害が原因で行けなくなったホテルのキャンセル料
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_14.html

・SNSの広告を見て「1回限り」で注文した健康食品が「定期購入」だった
□URL :http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_13.html

・いつでも解約できる「定期購入」のはずなのに、販売業者に電話が繋がらず解約できない。
どうしたらよいですか。
□URL :http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_12.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・オンラインサロンでのもうけ話に注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support174.html

・深刻な事態にも! 強引な自宅の買い取りに注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen403.html
・ふたや内容物が飛ぶことも! 圧力鍋の使用に注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen402.html
■発表情報
・【若者向け注意喚起シリーズ<No.5>】怪しい副業・アルバイトのトラブル−簡単に稼げて
高収入?!うまい話には裏がある…−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210916_1.html

・小径のフライパン・片手鍋の取扱いに注意−フライパン等の調理中の落下、
取っ手の焼損、固定ねじの腐食が発生しています−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210916_2.html

・温かい風が出なくなったセラミックファンヒーター(相談解決のためのテストからNo.157)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210916_3.html

・国民生活センターADRの実施状況と結果概要について(令和3年度第2回)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210916_4.html

・乳幼児による加熱式たばこの誤飲に注意 「業界の対応」追加
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20171116_2.html#taiou20210903

・2020年度にみる60歳以上の消費者トラブル−コロナ禍で、通信販売の相談件数は
過去最高に−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210902_1.html

・保険金で住宅修理ができると勧誘する事業者に注意!−申請サポートを受ける前に、
損害保険会社に連絡を 保険金の請求は、加入者ご自身で!!−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210902_2.html

・家電から出る蒸気による乳幼児のやけどにご注意!−炊飯器、ポット、ケトル、
加湿器(スチーム式)について−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210902_3.html

・PIO-NETにみる2020年度の危害・危険情報の概要
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210902_4.html

・鋭利な部品をもつシャワーヘッド(相談解決のためのテストからNo.155)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210902_5.html

・取っ手が外れた雪平鍋(相談解決のためのテストからNo.156)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210902_6.html

・新型コロナワクチン接種の予約を案内する怪しいメールに注意!
−国がコロナワクチン接種に関連して金銭やクレジットカード番号を求めることはありません−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210902_7.html

■リーフレット「くらしの危険」
・【No.363】液体芳香剤の誤飲事故等に注意!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/kiken/index.html

■回収・修理、払戻し等
・ディ・テクノ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・タイガー魔法瓶「電気ケトル【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
・ビックカメラ/ビック酒販「工具等、酒類【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
・バンダイナムコエンターテインメント「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・ネットドリーマーズ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・サイバーエージェント「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・スクウェア・エニックス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・いちやまマート「商品券【払戻し】」
・オリエンタルサービス「岩船サービスステーション店発行の給油用プリペイドカード【払い戻し】」
・一般社団法人佐賀県労働者福祉協議会「トラベルクーポン券【払い戻し】」
・ディー・エヌ・エー「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・enish「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・バンダイナムコエンターテインメント「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・A Inc.「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・auペイメント「電子マネー【払い戻し】」
・西山居「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・ディー・エヌ・エー「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・ブシロード「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・バンダイナムコエンターテインメント「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」

□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

■国民生活 2021年9月号【No.109】 発行
□URL : http://www.kokusen.go.jp/wko/index.html

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<2021/08/18>

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・災害用の備蓄食品は定期的に入れ替えましょう
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen400.html
・投資信託等の金融商品 その場ですぐに契約しないで
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen399.html
・美容医療サービス 雰囲気に流されないで
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support173.html

■身近な消費者トラブルQ&A
・SNSで知り合った人に暗号資産(仮想通貨)を使った投資を勧められたが、信用できるか
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_09.html

・「簡単にもうかる」という情報商材を購入し、有料のサポートプランを契約したが、解約したい
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_08.html

■国民生活 2021年8月号【No.108】 発行
□URL : http://www.kokusen.go.jp/wko/index.html

■発表情報
・電力・ガスの契約内容をよく確認しましょう
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210813_1.html

・【若者向け注意喚起シリーズ<No.4>】借金するよう指示し、強引に契約を迫る手口に注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210812_1.html

・「スマホを渡しただけなのに…」「家庭用ゲーム機でいつの間に…」子どものオンラインゲーム
課金のトラブルを防ぐには?
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210812_2.html

・国民生活センターをかたるニセのメールや電話にご注意ください−当センターが示談金を受け
取るための費用を請求することはありません!−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210805_4.html

・PIO-NETにみる2020年度の消費生活相談の概要
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210805_1.html

・2020年度の越境消費者相談の概要−越境消費者センター(CCJ)で受け付けた相談から−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210805_2.html

・2020年度訪日観光客消費者ホットラインに寄せられた相談のまとめ
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210805_3.html

■出版物の紹介
・国民生活研究 第61巻第1号(2021年7月) 発行
□URL : http://www.kokusen.go.jp/book/data/kk.html

・【予約受付開始】2022年版 くらしの豆知識
□URL : http://www.kokusen.go.jp/book/data/mame_release.html

■回収・修理、払戻し等
・アピリッツ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・結城ショッピングセンター「商品券【払戻し】」
・ドクターズチョイス「水素水生成器の販売、レンタルサービス【消費者庁の措置命令に
基づく公示】」
・EXNOA「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・サミーネットワークス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・ビジョンズ「ボディクリーム【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
・網易娯楽「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・山元町商業協同組合「商品券【払い戻し】」
・浪江町商工会「商品券【払い戻し】」
・37ゲームズジャパン「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・アコーディア・ガーデン「アコーディア・ガーデン柏原発行のゴルフ練習場リライトカード
【払い戻し】」
・コムズ「商品券【払い戻し】」
・不二家神戸「商品券【払い戻し】」
・エンビロンズ銀座「プリペイドカード【払い戻し】」
・OTOGINO「次亜塩素酸水【消費者庁の措置命令に基づく公示】
・Trys「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・マイネットゲームス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・バンダイナムコエンターテインメント「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・A Inc.「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・EXNOA「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」

□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html


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<2021/07/30>

■中央省庁からの情報 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/g_link/gyosei.html

■国民生活センターをかたる電話やメール等にご注意ください!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/kokusen_katari.html

■リーフレット「くらしの危険」
・【No.362】リチウムイオン電池の事故を防ぐ
□URL : http://www.kokusen.go.jp/kiken/index.html

■身近な消費者トラブルQ&A
・固定価格買取期間満了後は家庭用蓄電池の設置が必要なの?
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_07.html

・突然訪問されて太陽光発電設備と家庭用蓄電池を契約した
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_06.html

・海外から身に覚えのない荷物が届いた
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2019_11.html

・代引きで身に覚えのない荷物が送られてきた
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2019_05.html

・電話で断ったのに、代引配達でカニを送りつけられた
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2017_37.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・アナログ回線に戻す契約のはずがサポート契約に
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen398.html
■研修・講座
・消費者問題に関する企業職員セミナー 受講者募集
 テーマ:「企業の消費者関連部門職員が知っておきたい知識と情報−
企業と消費者・消費者行政との協創・協働のあり方も含めて−」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/seminar/info.html#seminar2021-ct01

・消費者教育学生セミナー(オンライン) 受講者募集
□URL : http://www.kokusen.go.jp/seminar/info.html#seminar-s2021

■回収・修理、払戻し等
・KRAFTON「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・アップドラフト「マイナスイオン発生器【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・セガ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・HEROZ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・クリエイト「インターネット接続サービス【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・スクウェア・エニックス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

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<2021/07/15>

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・ポイントサイト利用によるトラブルに注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support172.html

・コロナ禍の葬儀 感染対策で高額になることも
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen397.html
・液体芳香剤の誤飲 重症になることも
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support171.html

・ガソリン携行缶の取り扱いに気を付けて
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen396.html
■身近な消費者トラブルQ&A
・美容医療サービスはクーリング・オフできる?
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_05.html

・「手術当日化粧できる」という二重まぶた形成術を受けたが腫れがひかない
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_04.html

■発表情報
・新たな“もうけ話トラブル”に注意−オンラインサロンで稼ぐ!?−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210701_1.html

・「訪日観光客消費者ホットライン」専用ホームページ及び多言語チャットボットを開設しました
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210701_2.html

・「新型コロナワクチン詐欺 消費者ホットライン」の受付状況について(3)
−ワクチンの接種に関連した連絡だからといって安易に対応するのは危険!!−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210625_1.html

・男児用水着のインナー生地を確認しましょう−陰茎部の皮膚が挟まり、取れなくなることも−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210715_1.html

・高齢者の自宅の売却トラブルに注意
 −自宅の売却契約はクーリング・オフできません!内容をよくわからないまま、
安易に契約しないでください−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210624_1.html

■国民生活センターをかたる電話やメール等にご注意ください!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/kokusen_katari.html

■「新型コロナワクチン詐欺 消費者ホットライン」をご利用ください
□URL : http://www.kokusen.go.jp/info/data/coronavirus_vshotline.html

■中央省庁からの情報 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/g_link/gyosei.html

■回収・修理、払戻し等
・EXNOA「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・ライフサポート「おせち料理【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・EXNOA「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・スクウェア・エニックス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・日本マイクロソフト「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・gumi「オンラインデジタル用コンテンツ【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
・スクウェア・エニックス「オンラインデジタル用コンテンツ【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
・京王レクリエーション「京王ゴルフ練習場リライトカード【払い戻し】」
・ギフトプラザ「商品券【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・フォワードワークス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・LINE「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・ハウワイ「まつ毛美容液、ハーブ茶【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
・10ANTZ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・スクウェア・エニックス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・サードウェーブ「BTOパソコン商品【東京都の措置命令に基づく公示】」
・アルメックス「天使病院用テレビカード【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・スクウェア・エニックス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

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<2021/06/21>

■国民生活センターをかたる電話やメール等にご注意ください!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/kokusen_katari.html

■発表情報
・【若者向け注意喚起シリーズ<No.2>】情報商材や暗号資産(仮想通貨)
のトラブル−「もうかる」はずが、残ったのは借金…−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210603_1.html

・家庭用蓄電池の勧誘トラブルにご注意!−事業者の突然の訪問を受けても
その場で契約はせずによく検討しましょう−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210603_2.html

・いきなりワイヤーが切れた腹筋運動補助具−異常を感じた場合は使用を
中止してください−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210603_3.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)

・【若者向け注意喚起シリーズ<No.3>】健康食品等の「定期購入」の
トラブル −「お試し」「1回限り」のつもりが定期購入に!?−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210617_1.html

・国民生活センターADRの実施状況と結果概要について(令和3年度第1回)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210617_2.html

・補聴器の購入は慎重に!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/
mj-shinsen395.html

・若者の消費者トラブル 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/wakamono.html

・遊戯施設のトランポリン 骨折するおそれも
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support
170.html

■身近な消費者トラブルQ&A
・親の承諾なく未成年者が高額な包茎手術の契約を結んでしまった。
取り消しができますか
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_02.html

・インターネット通販で未成年者契約の取り消しを申し出たら断られた
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_03.html

■リーフレット「くらしの危険」
・【No.361】ガソリン携行缶の取扱いに注意!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/kiken/index.html

■研修・講座
・教育研修部 教員免許状更新講習について 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/seminar/info.html#tu-seminar2021

■回収・修理、払戻し等

・スクウェア・エニックス「デジタルコンテンツ用前払いポイント
【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・サイバード「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・シンアイ産業「水素水生成器のレンタルサービス
【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・木下石油「給油用プリペイドカード【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・EXNOA「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・日立Astemoビジネスソリューションズ「飯山ゴルフスクエア発行の
メンバーカード【払い戻し】」
・協同組合古殿杉の子スタンプ会「商品券【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・GMO GP「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・マイネット「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・バンダイナムコエンターテインメント「デジタルコンテンツ用前払い
ポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・コロプラ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・GSD「マイナスイオン発生器【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

                                      ページ先頭へ

<2021/05/22>

■各種相談の件数や傾向 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/index.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・眼鏡型の拡大鏡 着用したまま歩くと危険です
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen394.html

・「転売」で稼ぐ!? 簡単にはもうかりません
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support169.html

・エアーベッドの空気漏れに注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen391.html
■発表情報
・「新型コロナワクチン詐欺 消費者ホットライン」の受付状況について(2)−「予約代行する」、
「接種の説明に行く」など言われても、すぐには応じない!−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210514_1.html

■「新型コロナワクチン詐欺 消費者ホットライン」をご利用ください
□URL : http://www.kokusen.go.jp/info/data/coronavirus_vshotline.html

■国民生活 2021年5月号【No.105】 発行
□URL : http://www.kokusen.go.jp/wko/index.html

■回収・修理、払戻し等
・マトファー・ジャパン「次亜塩素酸水【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・宮本製作所「洗濯用品【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・晋遊舎「雑誌の懸賞【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
・モス「ホテル日航金沢発行のギフト券【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・リベル・エンタテインメント「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・サイバーエージェント「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・フォワードワークス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

■発表情報
・【若者向け注意喚起シリーズ<No.1>】美容医療サービスのトラブル−「10万円」の
つもりが「70万円」の契約!?即日施術は避けリスク等の確認を!−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210513_1.html

・機能に問題のあった家庭用散髪器具(相談解決のためのテストからNo.154)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210513_2.html

■身近な消費者トラブルQ&A
・不用な家電を回収するという回収業者にビデオデッキのリサイクル料金を徴収された
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_01.html

■研修・講座
・教育研修部 教員免許状更新講習について 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/seminar/info.html#tu-seminar2021

                                      ページ先頭へ

<2021/04/15>

★見守り新鮮情報★

・宅配便業者を装ったSMS URLにアクセスしないで
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen390.html

今起きている高齢者・障がい者にかかわる悪質商法の手口や、製品による事故
情報、防災・防犯情報などを収集・編集し、電子メールでお知らせします。
[登録先] http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mgtop.html

・有名企業の公式サイトだと思ったら模倣サイトだった
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen389.html

★子どもサポート情報★

今注意すべき、子どもに関連する製品の事故情報やリコール情報、子育て
世帯を狙った悪質商法などを収集・編集し、電子メールでお知らせします。
[登録先] http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mgtop.html

■リーフレット「くらしの危険」
・【No.360】遊戯施設のトランポリン 落下・転倒・衝突による事故に注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/kiken/index.html

■身近な消費者トラブルQ&A
・電子レンジでさつまいもを加熱したら、庫内で発火した
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2020_18.html
・通販サイトで購入した商品が届かず、販売業者と連絡が取れない
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2020_19.html

■発表情報
・物のウイルス対策等をうたう「次亜塩素酸水」 「業界の意見」「業界の
対応」追加
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20201224_1.html#gyokai

・狙われる!?18歳・19歳「金(かね)」と「美(び)」の消費者トラブルに
気をつけて!
・液体芳香剤の誤飲事故等に注意!−乳幼児がリードディフューザーの液を誤
飲して入院する事故が発生−
・アルコール消毒で合成樹脂製のドアノブが破損(相談解決のためのテストか
らNo.153)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/news.html

・レンタカー、カーシェアのトラブルに注意−事前に保険等の契約条件、車体
の傷等を念入りに確認しましょう−
・キャップが外れた水鉄砲の鋭利な縁部にご注意(相談解決のためのテストか
らNo.152)
・消費生活センターのICT対応に関する現況調査<結果・概要>−ICTを使った
情報提供・相談受付の現況−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/news.html

・リチウムイオン電池及び充電器の使用に関する注意
・国民生活センターADRの実施状況と結果概要について(令和2年度第4回)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/news.html

■回収・修理、払戻し等

・ボルテージ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・バンダイナムコエンターテインメント「デジタルコンテンツ用前払いポイント
【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・相光石油「給油用プリペイドカード【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・協同組合多賀城・七ヶ浜スタンプ会「商品券【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・サミーネットワークス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・梁川町商業事業協同組合「商品券【払い戻し】」
・サイバード「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・広島銀行「地域電子マネー【払い戻し】」
・フクヤ「電子マネー、商品券【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・南国殖産「荒田八幡給油所、ニュー東開給油所、川内永利給油所発行の給油
リライトカード【払い戻し】」
・バタフライ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・ホテルグランヴィア岡山「ギフト券【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・コーエーテクモゲームス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・LINEモバイル「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・飯綱カード協同組合「商品券【払い戻し】」
・アムタス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・福岡市ハイヤー・タクシー事業協同組合「タクシー用プリペイドチケット【払い戻し】」
・富山アメニティシステム「富山第一ホテル発行の商品券、利用券、プリペイドカード【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・FVジャパン「国立国際医療研究センター病院用プリペイドカード【払い戻し】」
・バンダイナムコエンターテインメント「デジタルコンテンツ用前払いポイン
ト【払い戻し】」
・Eyedentity Games Japan「デジタルコンテンツ用前
払いポイント【払い戻し】」
・KLab「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・バンダイナムコエンターテインメント「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・プリンスホテル「杉田ゴルフ場ICカード【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・Nature Link「空間除菌剤【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・グレンジ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

                                      ページ先頭へ

<2021/03/18>

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・危険!食品による窒息事故
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/
kmj-support168.html

・偽警告表示 プリペイド型電子マネーで支払わせる手口に注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/
mj-shinsen388.html
・店舗での買い物は、クーリング・オフできません
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/
mj-shinsen387.html

■各種相談の件数や傾向 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/index.html

■採用募集
・令和4年4月入所者 職員採用募集(新卒者等対象)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/hello/21saiyou.html
・情報公開業務担当非常勤職員の募集
□URL : http://www.kokusen.go.jp/hello/saiyou_hijoukin_
20210301.html

■消費生活相談員資格試験・消費生活専門相談員資格認定制度
・2021年度消費生活相談員資格試験 試験日
□URL : http://www.kokusen.go.jp/shikaku/shikaku.html
#about2021cc

■国民生活 2021年3月号【No.103】 発行
□URL : http://www.kokusen.go.jp/wko/index.html


■発表情報
・災害に備えた食品の備蓄に関する実態調査−いざというとき、
困らないために−
・ゆで卵を作る電子レンジ調理器で卵が破裂(相談解決のため
のテストからNo.150)
・庫内が発火した電子レンジ(相談解決のためのテストからNo.151)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/news.html

・補聴器トラブルを防ぎましょう!−買ったが合わず返品もできない、医師に不要と言われた…−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210225_1.html


■回収・修理、払戻し等
・西尾ショッピングセンター「商品券【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・コムシード「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・ディー・エヌ・エー「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・テイクツー・インタラクティブ・ジャパン「デジタルコンテンツ用
前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・コロプラ「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・EXNOA「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・集英社「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・ネクソン「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

・コーエーテクモゲームス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

                                      ページ先頭へ

<2021/02/24>

■身近な消費者トラブルQ&A
・ガソリンスタンドで「このままでは危険」と突然、タイヤの交換を勧められた
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2020_17.html

■発表情報
・出会い系サイトやマッチングアプリ等をきっかけとする投資詐欺にご注意を−恋話
(コイバナ)がいつの間にかもうけ話に−
・ガソリン携行缶の取り扱いに注意−取り扱いを誤るとガソリンの漏えいや噴出の原因に−
・爪が削れなかった電動爪削り(相談解決のためのテストからNo.148)
・コネクタの根元が溶けたUSBケーブル(相談解決のためのテストからNo.149)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/news.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・不正利用かも!? 利用明細は必ず確認
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen386.html

・親のカードでオンラインゲームに高額課金!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support167.html

■国民生活 2021年2月号【No.102】 発行
□URL : http://www.kokusen.go.jp/wko/index.html

■「新型コロナワクチン詐欺 消費者ホットライン」をご利用ください
□URL : http://www.kokusen.go.jp/info/data/coronavirus_vshotline.html

■テーマ別特集
・新型コロナウイルス感染症関連 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/coronavirus.html

・「転売ビジネス」で稼ぐつもりが…簡単には儲からない!−ネット広告やSNSの情報、
友人からのうまい話をうのみにしないで−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210210_1.html

・国民生活センターをかたる電話等にご注意ください! 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/kokusen_katari.html

■回収・修理、払戻し等
・KDDI/沖縄セルラー電話「プリペイドカード【払い戻し】」

・集英社「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・EXNOA「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・Salute.Lab「空間除菌剤【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
・マインズワークス「次亜塩素酸水スプレー【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
・トラベル日本「旅行商品券【払い戻し】」
・アマゾンジャパン「クリアホルダー、ブレーキフルード、甘酒【消費者庁の措置命令
に基づく公示】」
・萬祥「空気清浄機【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

■全国の商品テスト 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/z-test/index.html

                                      ページ先頭へ

<2021/02/05>

■発表情報
・ガソリンが漏えいする危険性があるガソリン携行缶−当該品をお持ちの方は販売元に
お問い合わせください−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210201_1.html

■回収・修理、払戻し等
・西那須野商業振興協同組合「商品券【払い戻し】」
・クレディセゾン「プリペイドカード【払い戻し】」
・ニシムタ「商品券【払い戻し】」
・gumi「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・薬の包装シートの誤飲に注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/
mj-shinsen385.html
■発表情報
・眼鏡型の拡大鏡による見え方−視力・老眼等を矯正できるものではありません
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/news.html

■研修・講座
・SDGs消費者教育講座−食品ロス削減やエシカルの観点も含めて− 受講者募集
□URL : http://www.kokusen.go.jp/seminar/info.html#seminar-t_sdgs2020

                                      ページ先頭へ

<2021/01/12>

■中央省庁からの情報 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/g_link/gyosei.html

■回収・修理、払戻し等
・EXNOA「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

■身近な消費者トラブルQ&A
・突然、身に覚えのないサイトから料金請求のSMSがきた!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2020_15.html

・心当たりのない海外宝くじや懸賞に当選したというSMSが届いた
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2020_16.html

■回収・修理、払戻し等
・ナルックス「商品券【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・契約内容をよく確認! 定期購入トラブルに注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/
kmj-support166.html

■「独立行政法人国民生活相談センターというところから、身に覚えのない
ハガキが届いた」という内容の相談が寄せられています。
このようなハガキが届いたら、絶対に相手に連絡をせず、消費者ホットライン
188にご一報ください。

■テーマ別特集
・国民生活センターをかたる電話等にご注意ください! 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/kokusen_katari.html

■回収・修理、払戻し等
・西武鉄道「としまえん発行ののりもの回数券、クーポン券【払い戻し】」
・バンダイナムコエンターテインメント「デジタルコンテンツ用前払い
ポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

■国民生活 2021年1月号【No.101】 発行
□URL : http://www.kokusen.go.jp/wko/index.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・発電機や炭での一酸化炭素中毒に注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/
mj-shinsen383.html

                                      ページ先頭へ

<2021/01/12>

■キャンペーン
・関東甲信越ブロック悪質商法被害防止共同キャンペーン(若者向け)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/info/data/camp2021.html

■テーマ別特集
・着物等のレンタルトラブル 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/kimonorental.html

■出版物の紹介
・国民生活研究 第60巻第2号(2020年12月) 発行
□URL : http://www.kokusen.go.jp/book/data/kk.html

■回収・修理、払戻し等
・JTB「プリペイドカード【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

■研修・講座
・専門知識アップデート講座 受講者募集
□URL : http://www.kokusen.go.jp/seminar/info.html#seminar2020-scu

                                      ページ先頭へ


<2021/01/04>

■発表情報
・物のウイルス対策等をうたう「次亜塩素酸水」
・新型コロナウイルスに便乗した悪質商法にご注意!(速報第8弾)−「コロナで困っている」等と言い、嘘や強引な勧誘で魚介類を購入させる手口に気をつけて−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/news.html

■発表情報
・電力・ガスの契約内容をよく確認しましょう
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/news.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・ストーブやヒーターでのやけどに注意!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support165.html

■身近な消費者トラブルQ&A
・模倣品や海賊版などを見つけたら
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2020_14.html

■出版物の紹介
・誌上法学講座−特定商取引法を学ぶ− 改訂第2版 発売
□URL : http://www.kokusen.go.jp/book/data/shk_tokusyo-rev2.html

■発表情報
・エアーベッドの空気漏れに注意
・国民生活センターADRの実施状況と結果概要について(令和2年度第3回)
・コードの付け根から発火したドライヤー(相談解決のためのテストからNo.147)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/news.html

                                      ページ先頭へ

<2020/12/30>

■リーフレット「くらしの危険」
・【No.358】ホットヨガによるめまい、のぼせ、吐き気、頭痛に注意!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/kiken/index.html

■リーフレット「くらしの危険」
・【No.358】ホットヨガによるめまい、のぼせ、吐き気、頭痛に注意!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/kiken/index.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・その使い方で大丈夫? コンタクトレンズで眼障害の恐れも
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support164.html

■発表情報
・遊戯施設におけるトランポリンでの事故にご注意ください!−骨折や、神経損傷等の重傷例も−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20201209_1.html

■発表情報
・消費者契約法に関連する消費生活相談の概要と主な裁判例等
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/news.html

■発表情報
・消費者問題に関する2020年の10大項目
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/news.html

■国民生活 2020年12月号【No.100】 発行
□URL : http://www.kokusen.go.jp/wko/index.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・死亡事故も! 餅による窒息に注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen382.html

                                      ページ先頭へ

<2020/11/29>

■発表情報
・訪日観光客消費者ホットラインに寄せられた新型コロナウイルス関連の相談まとめ
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20201105_1.html

■国民生活 2020年11月号【No.99】 発行
□URL : http://www.kokusen.go.jp/wko/index.html

■身近な消費者トラブルQ&A 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box-faq.html

■身近な消費者トラブルQ&A
・まつ毛エクステンションスクールで「受講終了後すぐ開業できる」と言われた
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2020_13.html

■発表情報
・宅配便業者を装った「不在通知」の偽SMSに注意しましょう−URLにはアクセスしない、ID・パスワードを入力しない!−
・それって占い?!占い師や鑑定士を名乗る者から次々とメッセージが届いてやめられない−占いサイトのトラブルに注意−
・刃が飛び出したスライサー(相談解決のためのテストからNo.145)
・空気圧不足や摩耗が進行した自動車用タイヤを使用すると接地面が剥離してしまうことも(相談解決のためのテストからNo.146)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/news.html

■中央省庁からの情報 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/g_link/gyosei.html

■出版物の紹介
・【予約受付開始】誌上法学講座−特定商取引法を学ぶ− 改訂第2版
□URL : http://www.kokusen.go.jp/book/data/shk_tokusyo-rev2.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・長期保管のカセットボンベ ガス漏れに注意!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen380.html

■消費生活相談員資格試験・消費生活専門相談員資格認定制度
・消費生活相談員資格試験 第1次試験の結果
□URL : http://www.kokusen.go.jp/shikaku/shikaku.html#1st_pass

■各地の相談員の募集
・練馬区消費生活センター
□URL : http://www.kokusen.go.jp/shikaku/s_saiyou.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・意図せぬ手数料が! クレジットカードの初期設定がリボ払いだった
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support163.html

■各種相談の件数や傾向 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/index.html

■テーマ別特集
・鳥インフルエンザに関する情報 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/kachiku-d.html

                                      ページ先頭へ

<2020/10/29>

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・排水管の高圧洗浄トラブルに注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen377.html
■中央省庁からの情報 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/g_link/gyosei.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・体力や体調に合わせた運動を! フィットネスクラブ等でのけがに注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen376.html
■消費生活相談員資格試験・消費生活専門相談員資格認定制度
・消費生活相談員資格試験 第1次試験【試験問題・正答】
□URL : http://www.kokusen.go.jp/shikaku/shikaku.html#1st_shiken

■発表情報
・液体とジェルタイプの除菌・消毒・手指洗浄用アルコールのエタノール濃度 「業界の対応」追加
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20200917_4.html#taiou

■テーマ別特集
・新型コロナウイルス感染症関連 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/coronavirus.html

■発表情報
・排水管の点検や洗浄の勧誘にご注意!−「無料点検」のはずが洗浄の勧誘!?「料金3,000円」のはずが数万円に!?−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20201015_1.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・誰でも簡単に稼げる!? ネットでのもうけ話に注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support162.html

■発表情報
・自動車用緊急脱出ハンマーによるガラスの破砕−万が一の水没事故に備えましょう− 「業界の対応」追加
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20200820_1.html#taiou

■回収・修理、払戻し等
・三条中央商店街振興組合「商品券【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

■国民生活センターの出来事
・2020年10月8日 井上信治内閣府特命担当大臣が東京事務所を視察
□URL : http://www.kokusen.go.jp/dekigoto/data/de-20201008.html


                                      ページ先頭へ

<2020/10/08>

■リーフレット「くらしの危険」
・【No.357】自動車用緊急脱出ハンマー 万が一の水没事故に備えましょう!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/kiken/index.html

■発表情報
・「保険金を使って自己負担なく住宅修理ができる」と勧誘されてもすぐに契約しないようにしましょう!−勧誘・契約が増える秋台風シーズンは特に注意してください−
・格安をうたう家具や家電品等の模倣サイトにご注意!−注文した商品が届かない!いったいどこと契約したの!?−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/news.html

■テーマ別特集
・国民生活センターをかたる電話等にご注意ください! 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/kokusen_katari.html

■出版物の紹介
・2021年版 くらしの豆知識 発売
□URL : http://www.kokusen.go.jp/book/data/mame.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・恋愛感情や親切心につけ込む「国際ロマンス詐欺」に注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen375.html
■消費生活年報
・消費生活年報2020 発行
□URL : http://www.kokusen.go.jp/nenpou/index.html

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<2020/09/29>

■身近な消費者トラブルQ&A 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box-faq.html

■研修・講座
・消費者問題に関する企業職員セミナー 受講者募集
テーマ:「デジタル社会の到来を踏まえた消費者部門のあり方」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/seminar/info.html#seminar2020-ct02

■中央省庁からの情報 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/g_link/gyosei.html

■回収・修理、払戻し等
・バンダイナムコエンターテインメント「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

■発表情報
・2019年度にみる60歳以上の消費者トラブル−80歳以上の相談件数が過去最高に!周囲の見守りがいっそう重要です−
・「新しい“消費”生活様式」の影響で相談増加!?インターネット通販のトラブルにあらためて注意!
・新型コロナウイルス関連の消費生活相談の概要(2020年8月まで)
・液体とジェルタイプの除菌・消毒・手指洗浄用アルコールのエタノール濃度
・組成繊維がタグの表示や販売者の説明と異なっていた子ども服(相談解決のためのテストから No.144)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/news.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・骨折も! バスでの転倒事故に注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen374.html
■発表情報
・国民生活センターADRの実施状況と結果概要について(令和2年度第2回)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20200910_1.html

■研修・講座
・教育研修部 教員免許状更新講習について 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/seminar/info.html#tu-seminar2020

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・大金をあげる? 知らない人からのメールは無視!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen373.html
■発表情報
・自宅で完結?手軽に痩せられる?痩身をうたうオンライン美容医療にご注意!−糖尿病治療薬を痩身目的で消費者に自己注射させるケースがみられます−「業界の対応」追加
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20200903_1.html#taiou

■発表情報
・自宅で完結?手軽に痩せられる?痩身をうたうオンライン美容医療にご注意!−糖尿病治療薬を痩身目的で消費者に自己注射させるケースがみられます−
・PIO-NETにみる2019年度の危害・危険情報の概要
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/news.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・国勢調査を装った不審な電話に注意!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen372.html

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<2020/08/30>

■テーマ別特集
・マイナンバー制度に便乗した不審な電話等にご注意ください! 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/mynumber.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・未然に防止! ベランダや窓から子どもが転落する事故
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support160.html

■中央省庁からの情報 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/g_link/gyosei.html

■身近な消費者トラブルQ&A 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box-faq.html

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<2020/08/16>

■国民生活 2020年8月号【No.96】 発行
□URL : http://www.kokusen.go.jp/wko/index.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・災害に便乗した悪質な修理業者に注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen371.html
■出版物の紹介
・【予約受付開始】2021年版 くらしの豆知識
□URL : http://www.kokusen.go.jp/book/data/mame_release.html

■発表情報
・自動車用緊急脱出ハンマーによるガラスの破砕−万が一の水没事故に備えましょう−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20200820_1.html
□動画 : http://www.kokusen.go.jp/douga/data/vn-20200820_1.html

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<2020/08/16>

■発表情報
・「新型コロナウイルス給付金関連消費者ホットライン」の受付状況(3カ月のまとめ)−特別定額給付金関連のみならず、持続化給付金に関する相談も−
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20200814_1.html

■身近な消費者トラブルQ&A 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box-faq.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・災害時の宿泊施設の解約トラブル
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen370.html
■回収・修理、払戻し等
・ネクソン「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

■研修・講座
・教員を対象にした消費者教育講座 地域コース(沖縄県) 受講者募集
□URL : http://www.kokusen.go.jp/seminar/info.html#seminar2020-ct01

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<2020/08/11>

■発表情報
・PIO-NETにみる2019年度の消費生活相談の概要
・2019年度の越境消費者相談の概要−越境消費者センター(CCJ)で受け付けた相談から−
・2019年度訪日観光客消費者ホットラインに寄せられた相談のまとめ
・国民生活センターADRの実施状況と結果概要について(令和2年度第1回)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/news.html

■各種相談の件数や傾向 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/index.html

■回収・修理、払戻し等
・コナミデジタルエンタテインメント「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

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<2020/08/03>

■発表情報
・注文していないのに海外から植物の種子が送られてきたという相談が寄せられています
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20200804_1.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・道路や坂道では乗らない! ペダルなし二輪遊具の事故に注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support159.html

■各地の相談員の募集
・高崎市消費生活センター
・石川県消費生活支援センター
・津市消費生活センター
・愛媛県消費生活センター
□URL : http://www.kokusen.go.jp/shikaku/s_saiyou.html

■回収・修理、払戻し等
・enish「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・明治「アイスクリーム用商品券【払い戻し】」
・スクウェア・エニックス「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

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<2020/08/03>

■リーフレット「くらしの危険」
・【NO.356】フロートが沖に流された!海水浴中の子どもの事故が発生
□URL : http://www.kokusen.go.jp/kiken/index.html

■各地の相談員の募集
・うるま市消費生活センター
□URL : http://www.kokusen.go.jp/shikaku/s_saiyou.html

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<2020/07/31>

■回収・修理、払戻し等
・サイバード「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html

■身近な消費者トラブルQ&A 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box-faq.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・まだまだ多い 物干しざおの移動販売トラブル
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen369.html

■各地の相談員の募集
・柏市消費生活センター
□URL : http://www.kokusen.go.jp/shikaku/s_saiyou.html

■中央省庁からの情報 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/g_link/gyosei.html

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<2020/07/28>

■回収・修理、払戻し等
・サンドラッグ「医薬品・食料品等【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
・ファミリア薬品「石けん【消費者庁の措置命令に基づく公示】」
・ゆめカード「プリペイドカード【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html


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<2020/07/23>

■「給付金・豪雨関連消費者ホットライン」をご利用ください
□URL : http://www.kokusen.go.jp/info/data/coronavirus_khotline.html

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・数年後に必要な資金が…外貨建て生命保険のトラブル
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen368.html

■研修・講座
・消費者問題に関する企業職員セミナー 受講者募集
□URL : http://www.kokusen.go.jp/seminar/info.html#seminar2020-ct01

■各地の相談員の募集
・金融庁金融サービス利用者相談室
□URL : http://www.kokusen.go.jp/shikaku/s_saiyou.html

■回収・修理、払戻し等
・福岡県医薬品小売商業組合「商品券【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html


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<2020/07/15>

■発表情報
・海老で鯛を釣る?棚からぼた餅?“利益誘引型のサイト”−「話を聞くだけで100万円」「当選したので3億円を支援する」などの誘いに注意−
・学生の就活の不安につけ込むセミナーや儲け話等の勧誘に注意!
・あなたの情報が料金表示や規約の改善等につながりました!!−「消費者トラブルメール箱」2019年度のまとめ−
・部品の取り付け不良により正常に動作しなかった超音波害虫駆除機(相談解決のためのテストから No.143)
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/news.html


■国民生活 2020年7月号【No.95】 発行
□URL : http://www.kokusen.go.jp/wko/index.html


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<2020/07/14>

☆*☆*☆注目情報☆*☆*☆
家庭のブラインドやロール式網戸等のひもが子どもの首に掛かり、重大な事故が起きています。
事故防止のアドバイスをまとめたイラスト入りリーフレットを掲載しました。
ご利用ください。

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■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・死亡事故になることも! ブラインド等のひもに注意
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support158.html

■各地の相談員の募集
・財務省福岡財務支局
□URL : http://www.kokusen.go.jp/shikaku/s_saiyou.html

■回収・修理、払戻し等
・バンダイナムコエンターテインメント「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html


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<2020/07/09>

■発表情報
・電力・ガスの契約内容をよく確認しましょう
□URL : http://www.kokusen.go.jp/news/news.html

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<2020/07/07>

☆*☆*☆注目情報☆*☆*☆
室内でも熱中症が起きており、注意が必要です!

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■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・熱中症 室内でも水分補給はこまめに
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen367.html

■各地の相談員の募集
・鴻巣市消費生活センター
□URL : http://www.kokusen.go.jp/shikaku/s_saiyou.html

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<2020/07/06>

 「ご用心 災害に便乗した悪質商法」を更新しました。

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■テーマ別特集
・ご用心 災害に便乗した悪質商法 更新
□URL : http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/disaster.html

■回収・修理、払戻し等
・リベル・エンタテインメント「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html


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<2020/06/30>

■見守り情報(高齢者・障がい者・子どものトラブル防止)
・電車の戸袋への挟まれ事故に注意!
□URL : http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support157.html

■リーフレット「くらしの危険」
・【NO.355】除菌や消毒をうたった商品
□URL : http://www.kokusen.go.jp/kiken/index.html

■回収・修理、払戻し等
・さっとシステム「タクシー用プリペイドカード【払い戻し】」
・ダーンウォーカー「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・ブシロード「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
・PARADE「デジタルコンテンツ用前払いポイント【払い戻し】」
□URL : http://www.kokusen.go.jp/recall/recall.html


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